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Orientaciones para la evaluación de riesgos y las reglas de decisión según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017

Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS)

Título: Orientaciones para la evaluación de riesgos y las reglas de decisión según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. ePUB

Autor: Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento (AEAS)

ISBN: 978-84-8143-993-9

Edita: AENOR Internacional, S.A.U.

Maqueta y diseño de cubierta: AENOR Internacional, S.A.U.

Nota: AENOR Internacional, S.A.U. no se hace responsable de las opiniones expresadas por el autor en esta obra.

Génova, 6. 28004 Madrid
Tel.: 914 326 036 • normas@aenor.com • www.aenor.com

Agradecimientos

AEAS quiere agradecer su colaboración para la elaboración de este libro a:

Pedro Pablo Morillas Bravo (Canal de Isabel II, S. A.).

Carmen Moreno Camacho (Aguas Municipalizadas de Alicante).

Joan Boix Berna; Antonio Cabeza de la Fuente (Aguas de Barcelona).

Itziar Larumbe Hernández (Aguas-Añarbe).

Josepa Fàbregas Serrà (Consorcio de Aguas de Tarragona).

Manuel Borrego Herrera (Emasesa).

Laura San Segundo; Jesús Manuel Esteban (FCC-Aqualia).

Carina González Taboas (Gamaser).

M.ª José Vázquez García (Interlab).

Begoña García Asensi (Iproma).

Estíbaliz Alda Tobar (Consorcio de Aguas de Bilbao).

Marta Pedemonte Almirall (Lab. Dr. Oliver Rodes).

María Pilar González Valdés (Labaqua).

Olga Gutiérrez González (Laboratorio LGA).

Belén Colmenero de la Torre (Labs & Technological Services AGQ S. L.).

Mikel Manzanos Areta (Mancomunidad Comarca de Pamplona).

José Luis Alarcón Escribano (Proaguas Costa Blanca, S. A.).

1. Introducción

La nueva versión de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 (en adelante, la norma) incluye una serie de novedades que conllevan actuaciones específicas para su implantación por parte de los laboratorios.

Desde la Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamiento se fomenta el entendimiento y el intercambio de conocimientos entre los profesionales del sector. Por ello, desde el Grupo de Trabajo de Laboratorios de la Comisión II se decidió la elaboración de un documento que oriente a los laboratorios en la aplicación de dos de las novedades de la nueva versión de la norma:

• El pensamiento basado en riesgos.

• El establecimiento de reglas de decisión aplicables a la declaración de conformidad de los resultados de ensayo obtenidos.

En relación con el pensamiento basado en riesgos, este libro recoge una lista orientativa de riesgos asociados a cada uno de los requisitos de la norma en su estructura actual, así como sus posibles causas y consecuencias, presentando actuaciones para controlar o mitigar sus efectos y propuestas para su seguimiento y monitorización.

Cada laboratorio puede decidir qué conjunto es aplicable a su contexto y actividades de laboratorio y decidir la importancia (significancia) asociada a cada uno de ellos, bien basándose directamente en su experiencia e histórico de datos disponibles, bien recurriendo a alguna de las alternativas de significación que se incluyen también en esta publicación. Dado que la nueva versión de la norma no requiere una evaluación formal, bastaría con una selección de riesgos basada en la experiencia del laboratorio y la evidencia de cómo se controlan o mitigan para dar cumplimiento al requisito.

Otra de las novedades clave de esta nueva versión radica en la necesidad de establecer reglas de decisión, sobre las cuales basar la decisión recogida en la declaración de conformidad emitida por los laboratorios, cuando así lo solicitan sus clientes. Este libro recoge varias alternativas que pueden orientar a los laboratorios de control de calidad de aguas a la hora de proponer y aplicar reglas de decisión.

La pretensión de este documento no es establecer directrices de obligado cumplimiento. Los ejemplos incluidos deben interpretarse como tales, ya que pueden existir otras alternativas igualmente válidas.