Mehr erreichen
durch Kleinigkeiten!
Rhetorik-Signale Schlagfertigkeit
Small-Talk Selbstsicherheit
Edition Fortbildungsinsel
Herausgeber: Thomas Schlayer
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Dezember 2012
Umschlaggestaltung: Atelier Georg Lehmacher
Titelfoto: Marco Klaus
Lektorat: Cordula Natusch, Anika Rieck
ISBN: 978-3-944968070
ÜBER DEN AUTOR
EINLEITUNG
Rhetorik-Signale
Schlagfertigkeit
Small-Talk
Selbstsicherheit
EMPFEHLUNGEN
Thomas Schlayer ist Rede-Denk-Experte und hat sich auf die Kombination von Gedanken und Sprache (innere und äußere Kommunikation) spezialisiert.
Als Deutschlands erster Kleinigkeitencoach gibt er Seminare, hält Vorträge und ist Autor mehrerer Fachbücher. Durch seine Präsenz im TV, im Radio, in Fachzeitschriften und in Expertenforen erreicht er viele Hunderttausend Menschen pro Jahr.
Als Unternehmer und Investor betreibt er die Fortbildungsinsel und ist an weiteren Firmen beteiligt. Der gelernte Radiojournalist arbeitete über 10 Jahre als Marketingleiter und Verkaufsverantwortlicher für den Bayerischen Rundfunk.
Seine Fortbildungsinsel steht für eine sehr beliebte Trainingsgarantie: Spaß haben, spielerisch lernen und nur Wissen, das sofort im Alltag umsetzbar ist, vermitteln. Das leidenschaftliche Motto des Trainers: Besser denken, besser reden, besser leben - Mehr erreichen durch Kleinigkeiten!
Mehrere Tausend Menschen entscheiden sich jeden Monat für unsere eBooks, Bücher und Hörbücher. Diesen großen Erfolg hat die Fortbildungsinsel vor allem auch der “11-Minuten-Reihe” zu verdanken, die wir im Frühsommer 2012 im Exklusivvertrieb via Kindle gestartet haben.
Unser Ziel war und ist es, motivierende Kurzcoachings für nur wenige Cent anzubieten. So haben wir eine Reihe geschaffen, die beliebte Themenbereiche der täglichen Kommunikation sehr kompakt zusammenfasst. Damit können unsere Leser wichtige Tipps und Tricks auch mal “zwischendurch” lesen.
Amazon.de hat uns mittlerweile mehrfach ausgezeichnet: Unsere eBooks sind Bestseller in ihren Kategorien, der Ratgeber “Rhetorik-Signale” war z. B. über drei Monate in den deutschen Top 100 der Kindle-Bücher vertreten.
Dieser 4in1-Ratgeber ist auf Wunsch unserer Leserinnen und Leser entstanden. Er fasst vier beliebte Ratgeber zusammen und ermöglicht es Ihnen damit, unsere Fachliteratur noch günstiger zu lesen.
Wir freuen uns, dass Sie sich für dieses Buch entschieden haben und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Arbeit. Sie werden sehen, dass Sie die reduzierten Inhalte wunderbar und sehr alltagstauglich begleiten werden!
Unsere Mini-Bücher ersetzen natürlich keine 300-Seiten-Ratgeber oder ein gutes Seminar. Das ist aber auch nicht unser Anliegen. Wir möchten reduzierte Impulse bieten, die Aufgeschlossenen in ihrem beruflichen oder privaten Alltag einfache Schritte ermöglichen. Denn es sind in der Tat nur Kleinigkeiten, die in der Summe einen großen Unterschied machen!
Ich selbst lese gerne Literatur, die eher knapp gehalten ist. Ein einziger Tipp, eine einzige kleine Strategieidee kann oft über Hunderte Euro, einen nicht entstehenden Streit oder über einen Karriereschub entscheiden. Wer daran glaubt und vor allem auch sein Denken verbessert, wird einfach mehr erreichen.
Freuen Sie sich jetzt auf vier beliebte Ratgeber unserer 11-Minuten-Reihe!
Ihr Thomas Schlayer
Vielen Dank, dass Sie sich für diesen 11-Minuten-Ratgeber entschieden haben. Ich möchte Ihnen mit diesem Mini-Coaching einen kompakten Überblick darüber geben, wie Sie mit mehr Erfolg kommunizieren!
Grundlage für diesen Ratgeber sind häufig gestellte Fragen in meinen Seminaren rund um die optimale Kommunikation mit anderen. Immer wieder sind meine Teilnehmer begeistert, wenn sie sehen, welche Kleinigkeiten den Unterschied zwischen wirkungsvoller und eher unsicherer Rhetorik machen. Das möchte ich auch mit diesem Ratgeber erreichen: Sie für jene Details begeistern, mit denen Sie schnell besser und souveräner wirken!
Mit meinen Kollegen der Fortbildungsinsel habe ich über viele Jahre hinweg nicht nur zahlreiche Menschen trainieren dürfen. Wir haben zudem Vorträge, Reden und Gesprächssituationen analysiert. Dabei war uns wichtig, festzuhalten, was die erfolgreichen Profis anders machen als andere Redner.
Das Ergebnis ist motivierend – es sind die nachfolgenden Kleinigkeiten, die in erster Linie den Unterschied machen. Wenn Sie selbst besser reden wollen, können Sie das mit den nachfolgenden Tipps und Empfehlungen relativ einfach in die Tat umsetzen!
Ganz egal, ob es um ein schwieriges Gespräch mit einer Kollegin, eine kleine Präsentation oder einen wichtigen Vortrag geht – ob Sie richtig gut oder eher schwach und unsicher bei Ihrem Gegenüber ankommen, ist lediglich die Summe der Feinheiten in Ihrem Verhalten.
Den meisten Menschen wurden die nachfolgenden Details des gelungenen Redens mit oder vor anderen nie wirklich beigebracht. Da ist es kein Wunder, dass sie sich in der alltäglichen Kommunikation unsicher fühlen oder wichtige Punkte nicht beachten. Gutes und vorbildliches Reden setzt voraus, dass Sie wissen, worauf es dabei ankommt.
Tests, Trainingserfahrungen und Umfragen aus meinen Seminaren bestätigen: Nur wer jene Signale aussendet, die zur perfekten Kommunikation dazugehören, erreicht mehr. Die meisten Menschen reden nach bestem Wissen und Gewissen – aber sie tun es unbewusst. Das bedeutet, dass ihnen gar nicht wirklich klar ist, welche Möglichkeiten sie haben.
Profis dagegen kommunizieren bewusst. Sie wissen, worauf es ankommt, kennen die Möglichkeiten und Tricks einer guten Rede. Vorbildlich zu sprechen, heißt, bewusster zu sprechen. Ich bin davon überzeugt, dass Sie um mindestens 30 bis 50 Prozent souveräner und damit „besser“ wirken werden, wenn Sie Ihre Kommunikation von „unbewusst“ auf „bewusst“ umstellen!
Dieser Mini-Ratgeber erläutert Ihnen die wichtigsten Fakten, die Sie hierfür benötigen. Natürlich ersetzt dieses Buch kein ausführliches Training oder weiterführende Literatur, aber es ist schon einmal ein wichtiger Baustein, damit Sie Ihr Potenzial künftig voll ausschöpfen können.
Erfolgreiche Kommunikation ist die Summe von leicht erlernbaren Kleinigkeiten, die gemeinsam den Unterschied zwischen erfolgreicher und wirkungsloser Kommunikation ausmachen. Welche Kleinigkeiten das sind, erfahren Sie in diesem Ratgeber. Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre, viel Spaß und Erfolg dabei, Ihr neu erworbenes Wissen umzusetzen.
Ihr Thomas Schlayer
Starten wir mit einem sehr wichtigen Thema: Mit der Macht Ihrer Emotionalität. Die Teilnehmer meiner Seminare können es erst einmal gar nicht glauben, aber die Art und Weise, wie Menschen etwas sagen oder tun, ist für den Gesamteindruck, den sie hinterlassen, wesentlich wichtiger als der Inhalt!
Ihre Wirkung wird in erster Linie von zwei Bereichen bestimmt:
1) von der sachlichen Ebene, das ist der Inhalt, also das, was Sie sagen,
2) von der emotionalen Ebene, das ist die Art, wie Sie etwas sagen oder tun.
Schätzungsweise 99 von 100 Menschen glauben, in der Kommunikation sei der Inhalt das Entscheidende. Das ist auch richtig – aber erst an zweiter Stelle. Zunächst kommt es darauf an, wie kommuniziert wird. Die sogenannte „emotionale Ebene“ bestimmt den Gesamteindruck!
Ihre Inhalte können noch so gut, Ihre Fakten noch so beeindruckend oder Ihre referierten Erkenntnisse noch so außergewöhnlich sein, wenn die Art und Weise, wie Sie all dies vortragen, nicht „zündet“, werden Sie nur wenige Zuhörer begeistern.
Die Regel dahinter lautet: Erst wenn das WIE stimmt, erreichen Sie Ihre Zuhörer auch mit dem WAS!
Das haben Sie bestimmt auch schon erlebt: Wenn Inhalte langweilig, „schlecht“ oder uninteressant präsentiert werden, ignorieren Sie sie, selbst wenn ein ausgewiesener Experte zu Ihnen spricht. Bevor Sie jemandem wirklich Ihre Aufmerksamkeit schenken, muss er Sie begeistern. Er muss auf Sie sympathisch und aufgeschlossen wirken. Das ist Voraussetzung dafür, dass Sie sich für das interessieren, was er zu sagen hat.
Wenn Sie jemanden mögen, dann folgen Sie ihm gern. Wenn ein Redner Sie fasziniert, dann wollen Sie mehr über sein Anliegen wissen. Umgekehrt gilt dasselbe: Wer Sie langweilt, dem hören Sie auch nicht zu. Wer „schlecht“ spricht, nervt Sie und Sie wollen diesem Menschen weder inhaltlich folgen noch ihm Glauben schenken.
Wie wird eine Person beschrieben, der man gern zuhört? Die wichtigen Aussagen dazu sind:
– Der Redner hatte Spaß und hat das auch ausgestrahlt.
– Das war prima, denn es wurde laut und deutlich gesprochen.
– Ich wurde immer wieder angesehen, das hat mich animiert.
– Die Rednerin war „echt“, ihre Art war einfach überzeugend.
– Die Person hat sich souverän vor das Publikum gestellt.
– Das war schlagfertig und absolut selbstsicher.
– Das Erscheinungsbild war professionell und ansprechend.
– Der Redner hat ausdrucksvoll gestikuliert und wirkte stark.
– Sie hat frei gesprochen und das Skript nur zur Orientierung benutzt.
– Flipcharts, PowerPoint® und andere Medien wurden dezent eingesetzt.
– Die längeren Sprechpausen halfen, die Inhalte einzuordnen.
– Ich habe eine motivierte Persönlichkeit erlebt, deren Elan ansteckend war.
– Die Person hat sich spürbar sicher gefühlt und das auch ausgestrahlt.
– Die aufgeschlossene Art, auch für andere Meinungen, kam super an.
– Ein Highlight war die kreative Herangehensweise an das Thema.
– Besonders beeindruckend war die authentische, „echte“ Art, mit der die Rede gehalten wurde.
Sie sehen, dass der Inhalt erst einmal keine Rolle spielt. Vielmehr geht es darum, wie diese erfolgreichen Menschen auf andere wirken.
Machen Sie gern einmal selbst den Test: Fragen Sie sich doch einfach einmal, warum eine Person, die Sie fasziniert, so und nicht anders auf Sie wirkt. Sie werden merken, dass es dabei meist nicht um Inhalte geht. Natürlich bestätigen im Alltag auch hier Ausnahmen die Regel – aber in den meisten Fällen bestimmt das WIE den Auftritt!